Pripravujete nový web alebo prechádzate zo staršieho webového riešenia na novú platformu? Aby bol váš nový web úspešný, musí byť aj viditeľný a preto nezabudnite v prípravnej fáze na optimalizáciu webu z pohľadu vyhľadávačov, tzv. SEO. Ušetrí Vám kopec práce, ktorú budete musieť do webu vložiť po jeho spustení ale aj čas, za ktorý sa budete vo vyhľadávačoch zobrazovať.Hlavným cieľom SEO je zlepšiť viditeľnosť webovej stránky vo vyhľadávačoch. Dôvod je jednoduchý – stránky, ktoré sa umiestňujú vyššie vo výsledkoch vyhľadávania, majú tendenciu získavať viac kliknutí. Rovnako platí aj fakt, že weby, ktoré sa umiestňujú vysoko vo výsledkoch vyhľadávania, sú často používateľmi vnímané ako dôveryhodnejšie a spoľahlivejšie.Ak budete na SEO myslieť už v prípravnej fáze webu, dokážete zabezpečiť, že vaša stránka bude napríklad dobre štruktúrovaná nielen pre vyhľadávače, čo môže viesť k lepšiemu umiestneniu a väčšej organickej návštevnosti, ale aj pre samotných používateľov, čím zabezpečíte oveľa lepší používateľský zážitok. Dobre optimalizovaná stránka je totiž používateľsky prívetivá, ľahko sa na nej naviguje a poskytuje hodnotný obsah.Ďalším dôvodom môže byť aj fakt, že budovanie návštevnosti z organického vyhľadávania môže byť často nákladovo najefektívnejšie. Na rozdiel od platenej reklamy, ktorá si vyžaduje priebežné investície, výhody včasného úsilia v oblasti SEO môžu priniesť dlhodobé výsledky. Začlenením stratégií SEO v prípravnej fáze nového webu poskytnete svojej webovej stránke istú “konkurenčnú výhodu”.Preto by sa SEO stratégia pre nový web mala skladať z týchto 8 častí:Výber správnej domény a hostingu,Vytvorenie potrebných analytických nástrojov na vyhodnocovanie SEO aktivít,Vytvorenie vstupných analýz konkurencie a analýzy kľúčových slov,Návrh štruktúry nového webu na základe analýzy kľúčových slov,Optimalizácia webu z pohľadu technických faktorov,Optimalizácia webu z pohľadu obsahových faktorov,Presmerovanie aktuálneho webu na novú platformu,Budovanie odkazového profilu webu.1. VÝBER SPRÁVNEJ DOMÉNY A HOSTINGUJedným zo základných krokov v celom procese tvorby nového webu je výber správneho názvu domény a poskytovateľa hostingu. Hoci sa to môže na prvý pohľad zdať ako komplikovaná technická záležitosť, práve táto časť zohráva dôležitú úlohu nielen pri optimalizácii pre vyhľadávače – nakoľko názov domény je nemenný a budete sa ním dlhodobo prezentovať.Názov domény a budovanie mena – Názov domény je to prvé, s čím sa používatelia webových stránok stretnú. Relevantná a zapamätateľná doména môže nielen uľahčiť rozpoznateľnosť danej webovej stránky, ale môže tiež napovedať o obsahu webu. Vysnívaný názov domény však nemusí byť vždy voľný a preto si treba dostupnosť daných domén najprv overiť – spraviť tak môžete napríklad na webe Websupportu, kde si viete jednoduchým spôsobom overiť dostupnosť daného názvu domény.Vek domény a autorita – Vyhľadávače považujú vek samotnej domény za určitý hodnotiaci faktor dôveryhodnosti. Staršie domény s konzistentnou históriu kvalitného obsahu a dobre budovaného odkazového profilu, sú často považované za dôveryhodnejšie ako tie novšie. Táto dôvera sa môže prejaviť v lepšom umiestnení vo vyhľadávaní.Rýchlosť stránky spojená s výberom hostingu – Poskytovateľ hostingu zohráva kľúčovú úlohu pri samotnej prevádzke webu ale tiež pri rýchlosti načítania danej webovej stránky. Vyhľadávače ale aj používatelia uprednostňujú stránky, ktoré sa načítavajú rýchlo a sú užívateľsky prívetivé. Ideálny čas načítania stránky pre mobilné zariadenia je 1 až 2 sekundy. Až 53 % používateľov opustí web, ak sa stránka načítava dlhšie ako 3 sekundy. 2-sekundové oneskorenie v čase načítania môže mať za následok mieru opustenia až 87 %. Pomaly sa načítavajúce webové stránky alebo časté výpadky servera 5xx, môžu negatívne ovplyvniť vaše umiestnenie v SERPe. Z toho dôvodu je dôležité vybrať si hosting, ktorý poskytuje spoľahlivé, stabilné a rýchle riešenia.Škálovateľnosť – S rastom webovej stránky sa môžu meniť aj vaše potreby v oblasti hostingu. Je dôležité vybrať si poskytovateľa, ktorý ponúka škálovateľnosť. Ak vaša stránka zaznamená náhly nárast návštevnosti a váš hosting to nezvládne, môže dôjsť k výpadkom servera.2. ANALYTICKÉ NÁSTROJE NA VYHODNOCOVANIE SEO AKTIVÍTOptimalizácia pre vyhľadávače je oblasť, ktorá si vyžaduje nepretržité monitorovanie, analýzy a úpravy na zabezpečenie dobrého umiestnenia webovej stránky v SERPe. Dva nepostrádateľné nástroje pre vyhodnocovanie SEO aktivít sú Google Analytics a Google Search Console.Nástroj Google Analytics
– Google Analytics poskytuje podrobné informácie o tom, kde používatelia našli danú webovú stránku, ktorá stránka v rámci webu je najvýkonnejšia ale aj to, ktoré kampane sú najúspešnejšie, v rámci celej marketingovej komunikácie. Či už ide o organické vyhľadávanie, platené reklamy, sociálne siete alebo odkazujúce stránky, pochopenie týchto kanálov pomáha efektívnejšie pracovať aj so SEO stratégiou.
Nástroj Google Search Console – Zatiaľ čo služba Google Analytics má kvôli opatreniam na ochranu osobných údajov obmedzené údaje o kľúčových slovách, služba Google Search Console v tejto oblasti poskytuje oveľa viac informácií. Ukazuje, ktoré vyhľadávacie dotazy / kľúčové slová vedú k návštevnosti webu, ich priemerné pozície v SERPe alebo aj mieru prekliku. Rovnako poskytuje informácie o tom, ako Googlebot zobrazuje vaše webové stránky a môžete tiež zistiť, či sa pri nich vyskytli nejaké chyby pri prehľadávaní, ktoré stránky sú indexované alebo či Google vníma pri danom webe nejaké problémy s použiteľnosťou, napríklad na mobilných zariadeniach. Riešenie týchto problémov zabezpečí, že Google bude môcť efektívne prehľadávať a indexovať váš obsah.
3. VYTVORENIE VSTUPNÝCH ANALÝZ KONKURENCIE A ANALÝZY KĽÚČOVÝCH SLOV
Tvorba webových stránok so sebou prináša viac ako len vytvorenie vizuálne atraktívnej webovej stránky. Ide o vytvorenie platformy, ktorá rezonuje s danou cieľovou skupinou, spĺňa obchodné ciele a vyniká v preplnenom digitálnom prostredí. Na dosiahnutie tohto cieľa nám v rámci SEO pomôže analýza konkurencie a analýza kľúčových slov. Spoločne patria tieto analýzy medzi dôležité kroky na začiatku procesu tvorby webových stránok.
Analýza konkurencie – Tento druh analýzy umožňuje získať jasný obraz o tom, čo vaši konkurenti robia správne a v čom môžu naopak zaostávať. Analýzou ich webových stránok môžete identifikovať medzery na trhu, odhaliť osvedčené postupy a určiť, ako môžete odlíšiť svoju webovú stránku a ponúknuť niečo jedinečné. V rámci SEO vieme napríklad cez nástroj Ahrefs zistiť, aké stránky odkazujú na konkurenciu, avšak neodkazujú na váš web alebo aj to, na ktoré kľúčové slová sa konkurencia v SERPe zobrazuje, avšak váš web na ne nemá vytvorené vstupné podstránky alebo vytvorený potrebný obsah. Následne vieme z týchto dát vytvoriť nie len linkbuildingovú stratégiu na získavanie odkazov na najbližšie obdobie, ale aj obsahovú stratégiu, ktorá nám vie odpovedať, ktoré vstupné stránky na webe potrebujeme, ale aj to, ako majú vyzerať z pohľadu obsahu.
Analýza kľúčových slov – Táto analýza dokáže pomôcť v pochopení samotných používateľov a vďaka nej vieme určiť, čo vaši potenciálni zákazníci na internete vyhľadávajú. Identifikovaním najrelevantnejších a najfrekventovanejších kľúčových slov pre vašu stránku môžeme prispôsobiť obsah webovej stránky tak, aby zodpovedal konkrétnym potrebám a záujmom vašej cieľovej skupiny. Ak od začiatku začleníte správne kľúčové slová do obsahu pripravovanej webovej stránky, do meta popisov na webe, ako napríklad titulky ale meta-descriptions, ale aj napríklad do popisných textov v kategóriach, môžete postupne zlepšiť viditeľnosť vášho webu v SERPe a prilákať tak viac organickej návštevnosti. Medzi nástroje, ktoré používame na získavanie kľúčových slov do samotnej analýzy, patria napríklad Marketing Miner, Collabim alebo spomínaný Ahrefs.
Okrem toho, že analýza konkurencie a analýza kľúčových slov poskytujú referenčné hodnoty pre tvorbu obsahovej alebo linkbuildingovej stratégie v rámci SEO, dokážu pomôcť stanoviť realistickejšie očakávania a ciele týkajúce sa možnej dosahovanej návštevnosti ale aj konverzií.
Zatiaľ čo dizajn je často pri vytváraní nového webu v popredí, na kvalitnú štruktúru webu sa často zabúda. Ak budete na štruktúru webu podloženú analýzou kľúčových slov ale aj analýzou konkurecie myslieť už v prípravnej fáze webu, dokážete zabezpečiť, že vaša stránka bude prehľadnejšia nielen pre vyhľadávače, ale aj pre samotných používateľov.
Prehľadávanie webu a indexácia – Vyhľadávače používajú na prehľadávanie a indexovanie webových stránok robotov, tzv. crawlerov alebo spiderov. Dobre štruktúrovaná webová stránka tak dokáže zabezpečiť, že tieto roboty môžu ľahko prechádzať všetkými stránkami, čím sa ľahšie zabezpečí lepšia indexovateľnosť webu. Naopak, príliš komplikovaná a na seba nenadväzujúca štruktúra, ktorá nebola vytvorená na základe analýzy kľúčových slov, môže viesť k prehliadnutiu dôležitých stránok samotnými botmi, čo znižuje ich šance na prvotnú indexáciu a na následné zobrazenie výsledkov v SERPe.
Používateľská skúsenosť (UX) – Logicky štruktúrovaná webová stránka zlepšuje tiež používateľský zážitok. Ak sa návštevníci môžu intuitívne pohybovať po vašom webe a nájsť informácie, ktoré hľadajú, je pravdepodobnejšie, že nebudú z webu odchádzať ale naopak zostanú na webe dlhšie, navštívia viac podstránok a uskutočnia tak viac možných konverzií. Vyhľadávače rozpoznávajú toto pozitívne správanie používateľov na webe, ktoré môže následne prispieť k lepšiemu zobrazovaniu webu v SERPe.
Zvýšenie organickej návštevnosti – Štruktúrovanie webovej stránky vám umožní vytvoriť špecializované sekcie alebo podstránky pre konkrétne kľúčové slová. Toto špecifické zameranie webu zaručuje, že každá stránka je optimalizovaná pre svoje cieľové kľúčové slovo, vďaka čomu je relevantnejšia pre konkrétne vyhľadávacie dopyty používateľov. Štruktúrovaná webová stránka dokáže tiež efektívne zoskupiť súvisiaci obsah, čím vytvára určitú tematickú relevantnosť a uľahčuje vyhľadávačom pochopiť oblasti pôsobnosti webovej stránky. Takto detailná štruktúra webu je zaujímavá najmä v odvetví módy, kde môžu vznikať naozaj dlhé výrazy spojené s daným oblečením, štýlom, veľkosťou alebo farbou. Ak má web pre takéto výrazy pripravené podstránky, dokáže sa efektívne zobrazovať na takéto longtailové výrazy.
5. OPTIMALIZÁCIA WEBU Z POHĽADU TECHNICKÝCH FAKTOROV
Pri vytváraní nového webu je potrebné zvážiť aj dôležité technické aspekty. Tieto technické faktory zohrávajú kľúčovú úlohu v tom, ako vyhľadávače interpretujú, hodnotia a zobrazujú danú webovú stránku.
Návrh URL adries – Tvorba URL adries by sa mala držať určitých zásad. Najdôležitejšie je, aby URL adresy mali určitú logickú štruktúru, ktorá korešponduje s celou štruktúrou webu. To znamená, že domovská stránka by mala figurovať ako nadradená a jednotlivé kategórie by mali by zase nadradené stránky konkrétnym článkom alebo produktom. URL adresy by mali byť z pohľadu SEO statické, nemali by obsahovať diakritiku, veľké písmená, podtržníky hashtagy a iné zbytočné znaky a vo všeobecnosti by mali byť čitateľné, čo znamená, aby používateľ vedel ľahko odčítať, aký obsah sa asi na danej URL adrese bude nachádzať.
Príklad zle vytvorenej URL adresy:
https://www.fiktivnespravy.sk/view.php?q=site1694815 – dynamická URL, z ktorej nevieme odčítať obsah, ktorý sa na nej nachádza
Súbor robots.txt – Súbor „robots.txt“ je štandardný textový súbor, ktorý sa nachádza na webovej stránke a určuje, aké časti stránky sú pre vyhľadávače povolené na indexáciu. Túto informáciu vyhľadávače používajú na to, aby určili, ktoré časti webu je možné prehľadávať a indexovať. Súčasťou súboru robots.txt by mal byť aj odkaz na mapu stránok, alebo tiež známu ako sitemap.xml. Samozrejme, súbor robots.txt funguje pre roboty ako odporúčanie, takže sa môže stať, že aj zakázané URL adresy si nakoniec roboti prejdú a budú ich nakoniec indexovať. Ideálnejší spôsob na zabezpečenie adries, ktoré nechceme aby roboti prechádzali alebo indexovali je vloženie meta tag ROBOTS do kódu stránky.
Meta tag ROBOTS – Meta tag robots slúži na nastavenie pokynov pre vyhľadávače, ako majú spracovávať webovú stránku. Môže obsahovať direktívy ako napríklad index alebo noindex, ktoré sú spojené s indexovaním vášho webu a rovnako tiež follow alebo nofollow, ktoré je spojené s nasledovaním odkazov z daného webu.
Mapa stránok XML – Je to v podstate súhrn všetkých URL adries vášho webu, ktorý pomáha vyhľadávačom navigovať sa a lepšie indexovať váš obsah. Odoslanie mapy stránok XML vyhľadávačom cez spomínaný nástroj Google Search Consolezabezpečí, že budú mať prehľad o všetkých stránkach vášho webu, ktoré sa v mape stránok nachádzajú. Okrem spomínanej XML mapy stránok by súčastou webu mala byť aj klasická HTML mapa webu, ktorá je vytvorená ako HTML stránka na webe. V kontraste s XML mapou webu je HTML mapa webu priamo pre návštevníkov webu a je pre nich čitateľná. Môže byť tiež kreatívnejšia a atraktívnejšia, čo jej dáva výhodu oproti jednoduchému XML súboru.
Rýchlosť webu – Čas načítania stránky priamo ovplyvňuje používateľský zážitok. Pomalé načítavanie stránok môže zvýšiť počet odchodov a odradiť návštevníkov. Vyhľadávače tento faktor berú do úvahy v rámci celého vyhodnocovacieho procesu a vo výsledkoch vyhľadávania uprednostňujú užívateľsky prívetivejšie stránky s rýchlejším načítaním. Optimalizujte príliš veľké obrázky alebo pracujte s formátmi ďalších generácií, ako napríklad WebP. Na preverenie webu z pohľadu rýchlosti môžete využiť googlácky nástroj – Page Speed Insights.
Bezpečnosť / Certifikát SSL – Webové stránky s certifikátom SSL sú dôležitou súčasťou technickej optimalizácie webu a samotné zabezpečenie webu patrí medzi rankingové faktory Googlu už od roku 2014. V skratke tento SSL certifikát šifruje údaje, ktoré vznikajú medzi prehliadačom používateľa a serverom. V adrese URL sa zabezpečené stránky označujú skratkou HTTPS namiesto HTTP a ak používate napríklad prehliadač Chrome, tak v riadku na zadávanie URL adresy si môžete všimnúť ikonu zámku.
Štruktúrované údaje – Ide o malý kus kódu, ktorý po implementácii pomáha vyhľadávačom pochopiť kontext vášho obsahu na webe. To môže viesť k rozšíreným výsledkom v SERPe, ako napríklad rozšírené hodnotenia produktov, kde môžete vidieť ohodnotenie produktu používateľmi alebo tiež aktuálnu cenu produktu alebo jeho skladovosť, čím sa môže zvýšiť aj samotná viditeľnosť webu a miera preklikov. Všetky podporované štruktúrované údaje od Googlu nájdete v tejto galérií.
Chybové stránky 404 – Napriek maximálnemu úsiliu môžu používatelia naraziť na weboch na chybové stránky 4xx. Stáva sa to v prípadoch, ak napríklad e-shop konkrétny produkt vymaže zo svojej ponuky alebo nejaký web zruší svoju podstránku. V prípade, ak danú URL zabudne presmerovať, tak na webe vzniká chybová stránka 404. Pomocou custom chybových stránok 404, vieme používateľom odkomunikovať, že daný produkt na webe už neexistuje a naviesť ich tak späť na funkčné stránky webu, napríklad pomocou vyhľadávacieho poľa alebo pomocou odkazov na top kategórie e-shopu.
6. OPTIMALIZÁCIA WEBU Z POHĽADU OBSAHOVÝCH FAKTOROV
Pri vytváraní novej webovej stránky nemožno zabúdať ani na obsah. Obsah je hlavným prvkom vašej online prezentácie, podporuje interakciu používateľov a konverzie. Z hľadiska SEO je rozhodujúcich niekoľko faktorov obsahu, ktoré pomôžu nielen v dobrom umiestňovaní webu v SERPe ale aj s prilákaním používateľov na daný web.
Meta titles – Ide o označenie titulku webovej stránky – o meta tag v hlavičke HTML dokumentu. Z hľadiska SEO ide o najvýraznejší a najdôležitejší prvok vo výsledkoch vyhľadávania SERP-u (Search Engine Results Page), aj keď jeho obsah na stránke priamo nevidno. Text umiestnený v tomto tagu sa ale zobrazuje v tab-e internetového prehliadača a vyhľadávače ho používajú ako text odkazu vo výsledkoch vyhľadávania. Na každej stránke musí byť titulok vždy unikátny a ideálne by mal vždy obsahovať najdôležitejšie relevantné kľúčové slovo pre danú podstránku. Kľúčové slovo by malo byť, ak sa dá na začiatku titulku a názov portálu či firmy na jeho konci.
Meta-description – Ide o popis, ktorý sa môže zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania pod spomínaným titulkom. Obsahom meta-description by mala byť výstižná charakteristika stránky v 2 až 3 krátkych vetách. Nejde však o tak dôležitý faktor, ako tomu je v prípade titulkov, avšak pre každú stránku webu platí, že by mala mať dobre napísaný a originálny description. Ten môže následne zvýšiť mieru prekliku z výsledkov vyhľadávania, čo môže nepriamo dopomôcť k lepším pozíciám webu.
H1 – H6 tagy – súhrnne označované ako Hx tagy, slúžia na definovanie nadpisov a podnadpisov jednotlivých sekcií v texte. Čo je v texte označené ako nadpis, má pre vyhľadávače vyššiu váhu ako obyčajný text. Nadpis H1 by mal byť vždy iba jeden na stránke, nemal by byť skrytý. Ostatné nadpisy by mali logicky štruktúrovať stránku. V nadpisoch by mali byť priamo obsiahnuté kľúčové slová, na ktoré by mal byť web dohľadateľný.
Obrázky – robia webový obsah nielen prístupnejším, ale aj atraktívnejším a pútavejším pre používateľov. Optimalizácia obrázkov v sebe preto zahŕňa vytváranie a poskytovanie kvalitných obrázkov v ideálnom formáte, veľkosti a rozlíšení. Zahŕňa to aj presné označovanie obrázkov metadátami, aby ich mohli vyhľadávače prečítať a pochopiť ich kontext. Napríklad na jednoduchú optimalizáciu obrázku z pohľadu veľkosti môžete použiť jednoduchý webový nástroj – https://tinypng.com/
Dôležitým spoločným menovateľom pre webový obsah sú aj nasledovné kritéria:
Kvalita a originalita – Vyhľadávače uprednostňujú kvalitný a originálny obsah. Uistite sa, že váš obsah poskytuje hodnotu, odpovedá na otázky používateľov a nie je duplikovaný z iných zdrojov. Plagiáty alebo nedostatočne rozvinutý obsah môžu poškodiť vaše úsilie v rámci optimalizácie webu.
Optimalizácia kľúčových slov – Identifikujte relevantné kľúčové slová, ktoré hľadá vaša cieľová skupina, a prirodzene ich zakomponujte do obsahu. Vyhnite sa tomu, aby ste svoj obsah tzv. “prepĺňali kľúčovými slovami”, pretože to môže mať presne opačný účinok a váš web môže byť znevýhodňovaný a v niektorých prípadoch aj penalizovaný. Namiesto toho sa zamerajte na kontext a relevantnosť.
Dĺžka obsahu – Hoci neexistuje univerzálna odpoveď, podrobný obsah, ktorý dôkladne pokrýva tému, môže vyhľadávačom signalizovať, že vaša stránka je cenným zdrojom informácií. Vždy však uprednostnite používateľský zážitok a zabezpečte, aby obsah zostal pútavý.
Čerstvosť obsahu – Pravidelná aktualizácia obsahu a pridávanie nových článkov alebo príspevkov môže vyhľadávačom signalizovať, že vaša webová stránka je aktívna a aktuálna, čo môže viesť k lepšiemu hodnoteniu.
Multimediálne prvky – Začlenenie obrázkov, videí, infografiky a iných multimédií môže zvýšiť angažovanosť používateľov a predĺžiť čas strávený na vašej stránke. Uistite sa, že obrázky sú optimalizované na použitie na webe a majú popisné alt tagy.
7. PRESMEROVANIE AKTUÁLNEHO WEBU NA NOVÚ PLATFORMU
Pri každom webe raz nastane situácia, kedy sa rieši jeho redizajn, zmena štruktúry, vytvoreniu úplne novej webovej stránky alebo prechod na inú platformu. Samotné spustenie novej webovej stránky bez doriešenia tej starej však môže viesť k nespočetným problémom a preto je dôležité vyriešiť presmerovanie starého webu.
Zachovanie hodnoty SEO – Jedným z najdôležitejších dôvodov na realizáciu presmerovaní je zachovanie pozície starej webovej stránky vo vyhľadávačoch. Každá URL a každý odkaz, ktorý na web odkazuje, má svoju históriu a spoločne tak prenášajú takzvaný “link juice” alebo „linkovú šťavu“ (silu odkazu). Nastavením správnych presmerovaní 301 zabezpečíte, že sa spomínaný “link juice” vytvorený na starom webe prenesie na ten nový.
Udržanie návštevnosti: Odkazy na vašu starú webovú stránku môžu byť roztrúsené po celom internete – na sociálnych sieťach, na fórach, blogoch, spravodajských stránkach a iných platformách. Presmerovaním zabezpečíte, aby sa pokles návštevnosti pochádzajúcej z týchto zdrojov minimalizoval, aj keď pri prechode určitý pokles určite nastane – okolo 10 % až 30 %. Tento pokles sa však po určitom čase napraví. Horšie by to bolo v prípade, kedy by sa presmerovania medzi novým a starým webom nevytvorili. V tomto prípade by mohol byť pokles návštevnosti oveľa väčší a mohol by trvať oveľa dlhšiu dobu.
Zachovanie používateľského zážitku: Predstavte si, že používateľ klikne na odkaz z vyhľadávača alebo iného webu a po načítaní vášho webu nájde len chybu „404 – Stránka neexistuje“. Takáto vstupná stránka môže narušiť používateľský zážitok a potenciálne môže viesť k strate zákazníka. Presmerovaním zabezpečíte, že používatelia budú bez problémov nasmerovaní na príslušnú stránku na novom webe, čím sa zachová plynulá cesta používateľa.
Ochrana reputácie: Nefunkčné odkazy a chyby „404 – Stránka neexistuje“ môžu poškodiť povesť značky. Vytvára to dojem zanedbanosti a neprofesionality. Na druhej strane, bezproblémový prechod zo starého na nový web ukazuje, že značka dbá na používateľskú skúsenosť a svoju digitálnu prítomnosť.
8. BUDOVANIE ODKAZOVÉHO PROFILU WEBU
V rozsiahlom digitálnom prostredí sa vytvorenie novej webovej stránky podobá založeniu úplne novej predajne v obrovskom meste. Aj keď dobre navrhnutá štruktúra (vaša webová stránka) je nevyhnutná, sú to práve prepojenia a cesty, ktoré k nej vedú (odkazy), ktoré skutočne určujú jej dostupnosť a význam. Cieľom samotného budovania odkazového profilu, alebo tiež známeho ako linkbuilding, je zlepšiť viditeľnosť, dôveryhodnosť a autoritu webovej stránky vo vyhľadávačoch a tým zvýšiť návštevnosť a relevanciu návštevníkov. Patrí sem získavanie spätných odkazov (backlinkov) z kvalitných a relevantných webových stránok alebo aj budovanie prítomnosti a interakcie na sociálnych sieťach.
Zvyšovanie autority domény – Odkazy z renomovaných a autoritatívnych webových stránok signalizujú vyhľadávačom, že vaša webová stránka je dôveryhodná a ponúka hodnotný obsah. To môže výrazne zvýšiť autoritu vašej domény, čo je ukazovateľ, ktorý vyhľadávače používajú na posúdenie dôveryhodnosti webu.
Zvyšovanie viditeľnosti a hodnotenia – Vysokokvalitné spätné odkazy môžu zlepšiť umiestnenie vašej webovej stránky na stránkach s výsledkami vyhľadávania (SERP). Čím viac autoritatívnych odkazov smeruje na vašu stránku, tým vyššia je pravdepodobnosť dobrého umiestnenia pre vaše cieľové kľúčové slová.
Zvýšenie návštevnosti z odkazov – Odkazy z iných webových stránok môžu priviesť používateľov priamo na váš web. Ak sú tieto odkazy z relevantných a populárnych webov vo vašom segmente, je pravdepodobné, že odkazová návštevnosť bude vysoko cielená, čo povedie k lepšej angažovanosti týchto návštev a k vyššej miere konverzií.
Budovanie vzťahov – Budovanie odkazov často zahŕňa oslovenie iných webových stránok a blogov vo vašom odvetví. To vám môže pomôcť nadviazať dlhodobé vzťahy, ktoré sú obojstranne výhodné, podporujú spoluprácu a potenciálne partnerstvá.
Zlepšenie viditeľnosti značky – Odkazy z autoritatívnych stránok nielenže zvyšujú návštevnosť, ale aj viditeľnosť a uznanie vašej značky. Časom sa tak vaša značka môže stať autoritou vo svojej oblasti.
Spätná väzba a správa reputácie – Odkazy, najmä tie z fór, blogov alebo stránok s recenziami, môžu poskytnúť informácie o tom, ako trh vníma vašu značku, produkty alebo služby. Táto spätná väzba môže byť neoceniteľná pri zlepšovaní a správe vašej online reputácie.
Konkurenčná výhoda – Ak majú dve webové stránky podobný obsah alebo ponuku produktov, počet a kvalita spätných odkazov môže byť rozhodujúcim faktorom v tom, ktorý web sa umiestni vyššie. V konkurenčných segmentoch vám môže stratégia budovania odkazov poskytnúť výhodu nad konkurenciou.
ZÁVER
Na záver je dôležité zdôrazniť, že SEO nie je len dodatočná aktivita alebo služba, ktorá sa pridá až po spustení novej webovej stránky. Je to kľúčová súčasť celého procesu tvorby webovej stránky. Tým, že berieme SEO do úvahy už pred vytvorením novej webovej stránky, dokážeme pripraviť pôdu pre jeho lepšiu viditeľnosť a lepšiu návštevnosť v konkurenčnom prostredí. Či už hovoríme o výbere správnej domény, analýzach konkurencie, tvorbe prehľadnej štruktúry alebo o technických či obsahových aspektoch pripravovaného webu. Ako sa hovorí v prísloví: „Dom je taký pevný, aké pevné sú jeho základy.“ A z toho dôvodu, hoci je nadšenie zo spustenia novej webovej stránky pochopiteľné, je nevyhnutné nezanedbať všetky kroky, ktoré sme si v článku spomenuli. Správne presmerovanie starej webovej lokality na novú je tiež rozhodujúcim krokom na zabezpečenie kontinuity, zachovanie hodnoty SEO a poskytnutie konzistentného a príjemného používateľského zážitku.
Pri výbere tarifu pre váš e-shop na Shoptete je dôležité zvážiť viacero faktorov. Shoptet ponúka štyri základné tarify, ktoré sa líšia nielen kapacitou, ale aj funkciami. Každý vyšší tarif zahŕňa všetky funkcie nižšieho tarifu a pridáva ďalšie unikátne funkcie naviac. Poďme sa na ne spoločne pozrieť.
FUNKCIE VŠETKÝCH TARIFOV
Pri výbere tarifu pre váš e-shop na Shoptete je dôležité vedieť, že niektoré základné funkcie sú dostupné vo všetkých tarifoch. Všetky tarify obsahujú napojenie na všetky veľké cenové porovnávače, ako napríklad Heureka, Google Nákupy, Glami a ďalšie. Súčasťou je možnosť použitia rýchlej a bezpečnej platobnej brány – Shoptet Pay a tiež interného fakturačného systému, integrácie so štatistikami Google Analytics a základné SEO nástroje. Tieto dáta môžete ľahko prenášať pomocou XML feedu.
AKO ZMENIŤ TARIF?
Zmena tarifu je možná kedykoľvek priamo v administrácii e-shopu alebo prostredníctvom kontaktovania tímu Shoptet. Ak si nie ste istí, ktorý tarif je pre vás najvhodnejší, môžete to zistiť počas testovania e-shopu.
Pre tých, ktorí sú na začiatku svojej podnikateľskej cesty, Shoptet pripravil tarifu „Free“. Táto tarifa je ideálna pre začínajúce podniky a poskytuje základné funkcie potrebné na spustenie e-shopu. Tarifa „Free“ je bezplatná a zahŕňa funkcie ako fakturácia, XML export pre prepojenie s vyhľadávačmi produktov a napojenie na platobnú bránu Shoptet Pay. Ide naozaj o skvelý spôsob, ako začať s online podnikaním bez počiatočných investícií.
ZÁKLADNÁ TARIFA „BASIC“
Tarifa „Basic“ je ideálnou voľbou pre malé začínajúce e-shopy, ktoré hľadajú efektívne a cenovo dostupné riešenia pre svoje podnikanie a počet ich produktov neprevyšuje 100 položiek. Táto tarifa ponúka základnú výbavu funkcií, ktoré sú nevyhnutné pre správu a propagáciu online obchodu.
Jednou z kľúčových výhod tarify „Basic“ je časová úspora, ktorú prináša prostredníctvom rôznych automatizovaných nástrojov. Hromadný export dát umožňuje efektívne spracovávanie veľkého množstva informácií, čo je neoceniteľné napríklad pri správe produktov. Automatické párovanie platieb zase zjednodušuje finančné transakcie a minimalizuje možnosť chýb pri spracovaní platobných operácií.
Pri expedícii tovaru zákazníkom tarifa „Basic“ ponúka integráciu s nástrojmi ako Balíkobot a Slovenská pošta. Balíkobot je inovatívny systém, ktorý automatizuje proces odoslania balíkov, čím výrazne znižuje čas potrebný na logistické operácie. Slovenská pošta, ako tradičný a spoľahlivý poskytovateľ poštových služieb, zase zaručuje, že vaše produkty budú doručené zákazníkom bezpečne a včas.
V oblasti propagácie a marketingu tarifa „Basic“ poskytuje nástroje pre efektívnu komunikáciu s vašimi zákazníkmi a propagáciu vášho e-shopu. Integrácia so sociálnymi sieťami umožňuje rozšíriť dosah vašej značky a budovať vzťahy so zákazníkmi prostredníctvom populárnych platforiem ako Facebook, Instagram či Pinterest. Smartsupp, nástroj pre online chat, potom poskytuje možnosť okamžitej komunikácie s návštevníkmi vášho e-shopu, čo zvyšuje šance na konverziu a zlepšuje zákaznícky servis.
ROZŠÍRENÁ TARIFA „BUSINESS“
Tarifa „Business“ je navrhnutá tak, aby poskytovala rozšírené funkcie pre e-shopy, ktoré si kladú za cieľ nielen zvýšiť predaje, ale aj zlepšiť zákaznícku skúsenosť. Táto tarifa je ideálna pre online obchody s kapacitou produktov do 1000 položiek, ktoré hľadajú pokročilé nástroje pre efektívnejšiu správu a lepšie marketingové stratégie.
V oblasti efektivity práce tarifa „Business“ ponúka pokročilé funkcie skladového hospodárstva. Tieto nástroje umožňujú presnejšie sledovanie zásob, optimalizáciu skladových procesov a znižovanie nákladov spojených so skladovaním. Hodnotenie zákazníkov je ďalšou kľúčovou funkciou, ktorá poskytuje cenné automatické informácie o zákazníkoch, ktorí vám napríklad generujú najväčší obrat alebo sú naopak problémoví.
Pre zlepšenie predajov tarifa „Business“ zahŕňa nástroje ako súvisiace produkty a rozšírené možnosti objednávok. Súvisiace produkty pomáhajú zvýšiť hodnotu priemerného nákupu tým, že zákazníkom odporúčajú doplnkové produkty alebo príslušenstvo. Rozšírená objednávka umožňuje zákazníkov informovať o tom, koľko ešte musia nakúpiť, aby mali dopravu zadarmo alebo ďalšie nápady na podobné produkty.
Pre lepší zážitok z nákupu tarifa „Business“ ponúka parametrické filtre a SMS upozornenia. Parametrické filtreumožňujú zákazníkom ľahko nájsť produkty podľa špecifických kritérií, čím sa zlepšuje navigácia v e-shope a zjednodušuje sa proces výberu produktov. SMS upozornenia sú skvelým spôsobom, ako udržiavať zákazníkov informovaných o stave ich objednávok, špeciálnych ponukách alebo dôležitých aktualizáciách, čo prispieva k vyššej úrovni zákazníckeho servisu.
NAJOBĽÚBENEJŠIA TARIFA „PROFI“
Tarifa „Profi“ je navrhnutá tak, aby poskytovala rozsiahle možnosti pre rozvoj a expanziu vášho podnikania, s dôrazom na pokročilé marketingové stratégie a zlepšenie komunikácie so zákazníkmi. Táto tarifa je ideálna pre väčšie e-shopy, ktorých portfólio ponúkaných produktov siaha až k číslu 5000 položiek.
V oblasti účtovníctva tarifa „Profi“ ponúka integráciu s ekonomickým systémom Pohoda, čo zjednodušuje správu financií a účtovníctva. Táto integrácia umožňuje efektívnejšie spracovanie účtovných záznamov a lepšiu kontrolu nad finančnými tokmi.
Pre lepší pohľad do jednania a zmýšľania zákazníkov tarifa zahŕňa funkcie ako diskusia k produktom a opustený košík. Diskusia k produktom poskytuje cenné spätné väzby od zákazníkov a pomáha budovať komunitu okolo vašich produktov. Funkcia opustený košík umožňuje identifikovať a osloviť zákazníkov, ktorí nedokončili nákupný proces, čo môže výrazne zvýšiť konverzný pomer.
Kľúčovou súčasťou tarify „Profi“ sú aj zľavové akcie. Zľavové kupóny, vernostné zľavy a objemové zľavy sú vynikajúcimi nástrojmi na prilákanie nových zákazníkov a udržanie existujúcich. Tieto nástroje umožňujú flexibilné cenové stratégie, ktoré môžu zvýšiť predaje a zlepšiť zákaznícku vernosť.
V oblasti komunikácie so zákazníkmi tarifa ponúka hromadné rozosielanie e-mailov a integráciu s mailchimp. Tieto nástroje umožňujú efektívnu a cielenú komunikáciu s vašimi zákazníkmi, či už ide o informovanie o nových produktoch, špeciálnych ponukách alebo dôležitých aktualizáciách.
Pre lepšiu zákaznícku skúsenosť vám dokážu skvelo poslúžiť aj ďalšie funkcie ako sledovanie stavu a histórie objednávky a strážny pes. Tieto nástroje zvyšujú pohodlie a spokojnosť zákazníkov tým, že im poskytujú aktuálne informácie o ich objednávkach a upozorňujú ich na dostupnosť obľúbených produktov.
Celkovo tarifa „Profi“ poskytuje komplexný balík nástrojov a funkcií pre pokročilé e-shopy, ktoré hľadajú sofistikované riešenia na zvýšenie predajov, zlepšenie zákazníckej skúsenosti a efektívnejšiu komunikáciu so svojimi zákazníkmi. Táto tarifa je ideálnym riešením pre podniky, ktoré chcú maximalizovať svoj potenciál v dynamickom online prostredí.
NAJVYŠŠIA TARIFA „ENTERPRISE“
Tarifa „Enterprise“ predstavuje vrchol ponuky v rámci Shoptet taríf a je ideálna pre veľké e-shopy a podniky, ktoré potrebujú rozsiahle funkcie a vysokú kapacitu pre svoje operácie. Táto tarifa je navrhnutá tak, aby poskytovala maximálnu flexibilitu, rozšírené možnosti a pokročilé nástroje pre efektívne riadenie a rast vášho online podnikania.
S kapacitou až 50 000 produktov tarifa „Enterprise“ umožňuje rozsiahle rozšírenie vášho sortimentu. Táto vysoká kapacita je ideálna pre podniky s rozmanitým tovarom alebo pre tie, ktoré plánujú rozšíriť svoje portfólio produktov.
Neobmedzený počet užívateľov, ktorý tarifa „Enterprise“ ponúka, znamená, že váš tím môže efektívne spravovať e-shop bez obmedzení. Toto je kľúčové pre veľké tímy, kde rôzni členovia majú rôzne role a zodpovednosti.
Pre komunikáciu so zákazníkmi tarifa „Enterprise“ poskytuje až 15 emailových adries, čo umožňuje lepšiu organizáciu a efektívnejšiu komunikáciu s klientmi a medzi tímami.
Medzi štyri hlavné doplnky tarify „Enterprise“ patria:
Pokročilé SEO: Tento doplnok je neoceniteľný pre zvýšenie viditeľnosti vášho e-shopu vo vyhľadávačoch a na trhu. Pomáha zlepšiť pozíciu vašich produktov vo vyhľadávačoch a zvyšuje šance, že zákazníci nájdu práve váš tovar.
Automatický import produktov: Tento doplnok šetrí čas tým, že automatizuje proces aktualizácie produktových dát od dodávateľov a umožňuje prepojenie viacerých e-shopov. To zjednodušuje správu inventára a udržiava vaše produktové informácie aktuálne.
Cudzie jazyky a cudzie meny: Tieto doplnky sú kľúčové pre expanziu na medzinárodné trhy. Umožňujú preklad textov do rôznych jazykov a zobrazovanie cien v rôznych menách, čo zlepšuje skúsenosť zákazníkov z rôznych krajín.
Veľkoobchod: Tento doplnok umožňuje vytvárať rôzne skupiny zákazníkov s individuálnymi cenníkmi, čo je ideálne pre segmentáciu zákazníkov a poskytovanie prispôsobených ponúk.
Okrem toho, tarifa „Enterprise“ zahŕňa všetky doplnky z predošlých taríf, čo z nej robí najkomplexnejšiu a najvýkonnejšiu možnosť pre váš e-shop.
Rozmýšľate nad tým, že by ste svoj existujúci e-shop previedli na platformu Shoptet? V tomto článku sa dozviete, čo je to migrácia, kedy je vhodné nad ňou premýšľať a ako vyzerá jej samotný priebeh. Poskytneme vám potrebné informácie, aby ste mohli tento prechod uskutočniť bez problémov.
ČO ZNAMENÁ MIGRÁCIA WEBU / E-SHOPU NA INÚ PLATFORMU?
Migrácia webu / e-shopu na inú platformu je proces, pri ktorom sa obsah, dáta či funkcionality presúvajú z jednej technologickej platformy na inú. Tento proces môže byť motivovaný rôznymi faktormi, vrátane potreby vylepšenej funkčnosti, lepšej používateľskej skúsenosti, lepšej schopnosti rozširovania vášho biznisu alebo efektívnejšieho spravovania obsahu.
Migrácia môže zahŕňať presunutie medzi rôznymi systémami na správu obsahu (CMS) alebo e-commerce platformami. Proces migrácie vyžaduje dôkladné plánovanie a prípravu, aby sa zabezpečilo, že všetky dôležité súčasti webu / e-shopu budú úspešne prenesené a že nová platforma bude spĺňať alebo prekračovať aktuálne alebo budúce potreby webu.
KEDY JE VHODNÉ ROZMÝŠĽAŤ NAD ZMENOU A PRESUNOM VÁŠHO E-SHOPU?
Existuje viacero príčin, prečo by ste mohli uvažovať o zmene vašej súčasnej e-shopovej platformy. Ak zvažujete takýto krok, je veľká šanca, že vaša aktuálna platforma už nevyhovuje vašim požiadavkám alebo nedosahuje očakávanú funkčnosť. Poďme si prejsť niektoré z hlavných dôvodov, pre ktoré by prechod na inú platformu mohol byť prospešný pre vaše podnikanie.
Zastaraná technológia – častým problémom je, že e-shop beží na zastaranej technológii. Či už ide o individuálne vyvinuté riešenie alebo o platformu na prenájom, digitálny svet sa rýchlo mení a e-commerce nie je výnimkou. Je dôležité udržiavať krok s technologickými inováciami a pravidelne aktualizovať vašu platformu, aby ste si udržali konkurenčnú výhodu.
Problémy s používateľským rozhraním a skúsenosťou (UX/UI) – v súčasnej dobe, keď je čím ďalej tým ťažšie získať a udržať pozornosť zákazníka, je nevyhnutné mať e-shop, ktorý je dobre navrhnutý aj z hľadiska používateľského rozhrania a skúsenosti. Nízka konverzná miera na vašej platforme môže byť spôsobená neefektívnym procesom objednávania, zlým rozložením kľúčových prvkov alebo inými faktormi, ktoré bránia konverzii. Napríklad, platforma Shoptet ponúka optimalizované šablóny s dôrazom na maximálnu konverznú mieru.
Chýbajúce integrácie – pre mnohých prevádzkovateľov e-shopov je nevyhnutné mať integrácie s dopravou, platobnými bránami, účtovníctvom a ďalšími službami. Problémy môžu nastať, ak vaša súčasná platforma nepodporuje potrebné integrácie. To sa môže týkať individuálne vyvinutých riešení alebo platformy, ktorá nie je prispôsobená lokálnemu trhu. V takom prípade môže byť riešením vlastná implementácia programátormi, čo však môže byť finančne náročné. Pre náročnejších klientov môže byť riešením Shoptet Premium, kombinujúci výhody prenajatej platformy a individuálneho riešenia.
Nedostatočná zákaznícka podpora – občas sa môže stať, že narazíte na problém alebo niečo prestane fungovať a potrebujete pomoc. Ak sa nemáte na koho obrátiť alebo ak je zákaznícka podpora neadekvátna, môžete byť nútení zaplatiť za služby odborníka, ktorý problém vyrieši. V prípade Shoptetu je silná zákaznícka podpora jedným z kľúčových pilierov.
AKO RIEŠIME MIGRÁCIU WEBU NA SHOPTET U NÁS V SHOPTIMIST?
1. PRÍPRAVNÁ FÁZA – NAVNÍMANIE POTRIEB KLIENTA, PREZENTÁCIA A HARMONOGRAM PRÁC
Proces vytvárania nového e-shopu na platforme Shoptet začína dôkladným spísaním zadania a brífu, kde je kľúčovým cieľom získať komplexné informácie od klienta. Tento krok je dôležitý pre úspešné pochopenie a splnenie potrieb klienta, vrátane identifikácie jeho cieľovej skupiny, charakteristík predávaných produktov a požiadaviek na špeciálne funkcionality či integrácie.
Po úspešnom navnímaní klienta nasleduje dohodnutie spolupráce, kde sa finalizujú podmienky spolupráce. Tento krok je základom pre začatie práce na projekte, a preto je dôležité, aby boli všetky podmienky jasne definované a odsúhlasené oboma stranami. Kľúčovou súčasťou tohto procesu je tiež vytvorenie harmonogramu prác, ktorý detailne popisuje jednotlivé etapy projektu, míľniky, dátumy odovzdania a revízie. Tento harmonogram je nevyhnutný pre efektívne riadenie projektu a zabezpečenie, že všetky ciele budú splnené v stanovených termínoch.
2. ZALOŽENIE TESTOVACIEHO E-SHOPU
Ďalším krokom je samotná registrácia na platforme Shoptet. Proces je veľmi jednoduchý a po dokončení registrácie získame prístup do administračného rozhrania, kde sa začne s tvorbou vášho testovacieho webu.
Súčasťou založenia Shoptetu je aj voľba tej správnej tarify pre váš e-shop, ktoré sa líšia podľa rozsahu služieb a funkcií. Tarif vyberáme na základe toho, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám a rozpočtu. Môžete začať so základným plánom a neskôr prejsť na rozsiahlejší balík podľa rastu vášho obchodu. Všetky tieto kritéria sa snažíme s klientom dohodnúť už v rámci prípravnej fázy webu.
3. ZÁKLADNÉ NASTAVENIA SHOPTETU
Pri zriaďovaní nového e-shopu na platforme Shoptet je dôležité správne nastaviť základné parametre, aby obchod mohol efektívne fungovať. Prvým krokom je vymazanie prednastavených demo produktov, kategórií a výrobcov. Tieto demo položky sú prítomné pre lepšiu predstavu o tom, ako môže e-shop vyzerať, ale pre vaše skutočné potreby budú nepotrebné. Odstránenie týchto prvkov vám poskytne čistý štart a umožní vám začať pridávať vlastné produkty, kategórie a informácie bez zbytočného zmätku.
Nasledujúcim krokom je nastavenie firemných a kontaktných údajov, ktoré sú nevyhnutné nielen pre komunikáciu s klientmi, ale aj pre zabezpečenie dôveryhodnosti a profesionality vášho e-shopu. V sekciách administrácie môžete zadať názov vašej firmy, IČO, DIČ, adresu, kontaktné údaje ako e-mail a telefónne číslo, a ďalšie relevantné informácie. Tieto údaje sa následne použijú v rôznych častiach e-shopu, vrátane faktúr, e-mailových komunikácií a na kontaktných stránkach.
Dôležitým nastavením je aj výber meny, v ktorej bude e-shop prevádzkovaný. Mena by mala zodpovedať geografickej lokalite vašich zákazníkov a obchodným potrebám. Shoptet podporuje nastavenie viacerých mien, čo umožňuje operovať v rôznych ekonomických regiónoch s príslušným prevodom cien. Rovnako dôležitým aspektom je nastavenie dane a daňových sadzieb, ktoré musia byť správne konfigurované, aby zodpovedali miestnym zákonom a reguláciám. V administrácii môžete definovať rôzne sadzby dane, ktoré sa vzťahujú na produkty alebo služby ponúkané vaším e-shopom. Je to nevyhnutné pre správne vypočítavanie celkovej sumy nákupov a zabezpečenie, že vaša firma dodržiava daňové predpisy.
Tieto základné nastavenia sú základom pre úspešné spustenie a prevádzku e-shopu na Shoptete. Po dokončení týchto základných nastavení môžete prejsť k detailnejším aspektom správy e-shopu, ako je pridávanie produktov, nastavovanie dopravy a platobných metód, a optimalizácia pre vyhľadávače, aby ste zvýšili svoju online viditeľnosť a predajnosť.
4. NASTAVENIA PRODUKTOV A POUŽÍVATEĽOV
Po úvodných krokoch nastavenia základných parametrov e-shopu na platforme Shoptet, prichádza na rad detailnejšie nastavenie produktov, kategórií a používateľov. Tieto aspekty sú nevyhnutné pre efektívnu organizáciu a správu vašej ponuky.
Pri nastavovaní produktov je kľúčové venovať pozornosť nielen základným informáciám, ako sú názvy a ceny, ale tiež podrobným opisom, kvalitným obrázkom, priradeniu k správnym kategóriám a vytvoreniu variantov produktov, ak je to potrebné. Varianty môžu zahŕňať rôzne veľkosti, farby alebo iné špecifikácie, ktoré umožňujú zákazníkom vybrať si presne to, čo hľadajú. Dôležitá je tiež správna konfigurácia skladových zásob a možností dopravy pre každý produkt, čo zvyšuje efektivitu spracovania objednávok a zlepšuje zákaznícku spokojnosť.
V rámci Shoptetu existuje tiež niekoľko spôsobov, ako môžete preniesť svoje produkty z aktuálnej e-shopovej platformy:
Hromadný import pomocou excelovskej tabuľky – jednou z možností je použiť excelovskú tabuľku na hromadný import produktov vo formáte .xlxs.
Hromadný import pomocou XML feedu – ak máte XML feed zo svojho starého e-shopu, môžete ho použiť na import produktov. Musí však spĺňať určité špecifikácie .xml súboru – odporúčame tento úkon prenechať na programátora.
Hromadný import pomocou Heureka XML feedu – ak je váš starý e-shop pripojený k Heureke, máte výhodu. Heureka XML feed zo svojimi špecifickými požiadavkami umožňuje ten najjednoduchý import produktov na Shoptet.
Kategórie produktov sú základom pre usporiadanie ponuky e-shopu a umožňujú zákazníkom ľahko nájsť produkty, ktoré hľadajú. Pri vytváraní kategórií je dôležité premyslieť si logickú štruktúru, ktorá bude zrozumiteľná pre vašich zákazníkov, a zároveň zohľadniť SEO aspekty pre lepšiu online viditeľnosť. Kategórie a podkategórie by mali byť organizované tak, aby odzrkadľovali širokú ponuku vašich produktov a zároveň uľahčovali navigáciu po webovej stránke.
V rámci importu dát do Shoptetu si viete jednoducho preniesť aj celú svoju databázu registrovaných zákazníkov. Importuje sa ich fakturačná adresa, doručovacia adresa, pridelené zľavy a ďalšie informácie. Túto databázu si viete pripraviť v rámci súboru .csv.
Pri tvorbe nového e-shopu je dôležité mať na pamäti, že nie je možné preniesť doklady ako zálohové faktúry a daňové doklady do nového e-shopu. Pred ukončením starého e-shopu ich preto exportujte a uložte si ich, aby ste ich mohli použiť v budúcnosti pre účtovníctvo.
5. TVORBA A NASTAVENIE OBSAHU
Aby ste si na novej platforme zabezpečili úspech, je dôležité nielen mať kvalitné produkty, ale aj efektívne vytvárať a nastavovať obsah vášho webu. Kvalitný obsah zlepšuje používateľskú skúsenosť, pomáha budovať značku a zvyšuje vaše šance na lepšie umiestnenie vo výsledkoch vyhľadávania. Avšak predtým, než začnete s tvorbou obsahu, je dôležité mať jasnú predstavu o tom, kto je vaším cieľovým zákazníkom. Rozmýšľajte o ich potrebách, záujmoch a problémoch, ktoré váš produkt alebo služba rieši. Toto vám pomôže vytvárať cielený a relevantný obsah.
Produktové stránky sú srdcom vášho e-shopu. Každá stránka by mala obsahovať podrobný popis produktu, vysokokvalitné obrázky a prípadne videá, ktoré ukazujú produkt v akcii. Nezabudnite tiež zahrnúť informácie o cene, dostupnosti a možnostiach dopravy. Vaše produktové popisy by mali byť nielen informatívne, ale aj pútavé. Používajte presvedčivý jazyk, ktorý zdôrazňuje hlavné výhody produktu a odlišuje ho od konkurencie. Správne využitie kľúčových slov tiež pomôže zlepšiť SEO.
6. DIZAJN SHOPTETU
Shoptet ponúka širokú škálu šablón, z ktorých si môžete vybrať tú, ktorá najlepšie vyhovuje vášmu obchodu. Predlohy sú navrhnuté tak, aby boli responzívne a optimalizované pre rôzne typy zariadení, čo zabezpečuje, že váš web bude vyzerať dobre na desktopoch, tabletoch aj mobiloch. Po výbere predlohy prichádza na rad jej prispôsobenie.
SHOPTET PONÚKA INTUITÍVNY EDITOR, VĎAKA KTORÉMU MÔŽETEĽAHKO MENIŤ FARBY, FONTY, HLAVIČKU WEBU, ROZLOŽENIE PRVKOV A ĎALŠIE ELEMENTY PREDLOHY, ABY STE WEB PRISPÔSOBILI PODĽA VAŠICH PREDSTÁV. TÁTO FÁZA JE KĽÚČOVÁ, PRETOŽE VIZUÁLNY DOJEM MÁ VEĽKÝ VPLYV NA TO, AKO BUDÚ ZÁKAZNÍCI VNÍMAŤ VÁŠ OBCHOD.
7. MARKETINGOVÉ NASTAVENIA NOVÉHO SHOPTETU
Shoptet ponúka rôzne marketingové nástroje, vrátane nastavenia newsletterov, vernostných ale aj množstevných zliav pre zákazníkov, prepojenie s rôznymi Google platformami či základné alebo pokročilé SEO nastavenia. Využiť viete tak isto prehľad s používateľmi, ktorí opustili košík, či rôzne SMS upozornenia pri zmene stavu objednávok. Tieto nástroje môžete nastaviť ešte predtým, než spustíte e-shop do ostrého prevádzkového stavu.
8. PRESUN DOMÉNY
Posledným krokom je presun domény na váš nový e-shop na platforme Shoptet. Presun domény je potrebné nastaviť v administrácii e-shopu a domény, takže ak máte nejaké technické zručnosti a skúsenosti s prácou s feedmi, prenosom dát a SEO, migráciu vášho e-shopu môžete zvládnuť aj sami. Ak si však nie ste istí vlastnými schopnosťami alebo preferujete bezproblémový prechod na Shoptet, môžete sa obrátiť na nás.
Pre vytváranie bannerov do carouselu je dôležité mať na pamäti rôzne zariadenia, na ktorých budú zobrazené. Bannery pre mobilné zariadenia by mali mať maximálne rozmery 600×600 px a mali by byť optimalizované na veľkosť pod 80 kB. Táto optimalizácia zabezpečí rýchle načítanie stránok a lepšiu používateľskú skúsenosť.
NASTAVENIA ZOBRAZENIA
Ak vytvoríte banner pre mobilné zariadenia, v desktop verzii je potrebné vypnúť zobrazovanie pre mobil. Toto nastavenie zabezpečí, že používateľ uvidí len banner, ktorý je určený pre jeho zariadenie, čím sa zlepší prehľadnosť a celkový vzhľad stránky.
CTA TLAČÍTKO A DIZAJN
Každý banner by mal obsahovať CTA (Call to Action) tlačítko, ktoré bude v dizajne vášho e-shopu. CTA tlačítko by malo byť jasne viditeľné a lákať používateľa k akcii, či už ide o nákup, zistenie viac informácií alebo iné interakcie.
Pri tvorbe bannerov je potrebné dbať na funkčné prvky, ako sú posuvníkové šípky. Tieto prvky by mali byť podfarbené a nemali by zasahovať do textu banneru. Každý banner by mal mať preklik, ktorý používateľa presmeruje na konkrétnu stránku.
Pri ukladaní bannerov v administrácii je dobré označovať v názve, či je banner určený pre mobil alebo desktop. To uľahčí orientáciu a správne nastavenie zobrazovania
BANNERY KONKURENČNÝCH VÝHOD
Pre zvýšenie dôveryhodnosti a atraktívnosti vašich produktov odporúčame vytvárať bannery konkurenčných výhod priamo v detailoch produktu. Toto môžete dosiahnuť pomocou ikonky a textu v nastaveniach modulu.
VÝBER VÝHOD
Bannery by mali zvýrazňovať výhody, ktoré sú pre zákazníkov dôležité, napríklad:
Doprava zadarmo od určitej hodnoty objednávky
Tovar skladom odosielame do 48 hodín
Tieto informácie môžete prispôsobiť podľa špecifík vášho e-shopu a ponuky.
DOPLNKOVÉ BANNERY
HLAVNÁ STRÁNKA A KATEGÓRIE
Okrem carouselu a detailov produktov je dôležité mať bannery aj na hlavnej stránke a medzi produktmi v kategóriách. Tieto bannery môžu zvýšiť angažovanosť zákazníkov a nasmerovať ich na dôležité časti vášho e-shopu.
Dodržiavaním týchto odporúčaní zabezpečíte, že vaše bannery budú nielen vizuálne atraktívne, ale aj funkčné a efektívne v rámci marketingovej stratégie vášho e-shopu na platforme Shoptet.
Na webe používam súbory “cookies”. Vďaka nim presnejšie analyzujem návštevnosť a používateľské nastavenia.
Súhlasíte so spracovaním súvisiacich osobných údajov? Nastavenie cookiesSÚHLASÍM
Viac o cookies
Prehľad ochrany osobných údajov
Táto webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku pri navigácii cez web. Z týchto súborov cookie sa súbory cookie, ktoré sa kategorizujú podľa potreby, ukladajú vo vašom prehliadači, pretože sú nevyhnutné na fungovanie základných funkcií webovej stránky. Používam tiež súbory cookie tretích strán, ktoré mi pomáhajú analyzovať a porozumieť tomu, ako používate moju webovú stránku. Tieto súbory cookie budú uložené v prehliadači iba so súhlasom používateľa. Máte tiež možnosť zrušiť tieto cookies. Zrušenie niektorých z týchto súborov cookie však môže mať vplyv na vaše prehliadanie.
Potrebné cookies sú absolútne nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Táto kategória obsahuje iba súbory cookie, ktoré zaisťujú základné funkcie a bezpečnostné funkcie webovej stránky. Tieto cookies neobsahujú žiadne osobné informácie.